Kouvolan kaupunki käynnisti monta digipalvelua Digitaidoilla osalliseksi -hankkeen myötä

Vapaaehtoisia digiopastajia digimessuilla huhtikuussa 2023

ESR-rahoitteinen Digitaidoilla osalliseksi -hanke on loppumetreillä. Hankkeella oli tarkoitus vastata kaupungin kuntalaisille tarjoamaan digituen tarpeeseen. Tavoite on saavutettu; jatkossakin Kouvolan kaupunki koordinoi Kouvolan digitukiverkostoa.

Digihankkeen myötä vapaaehtoisten digiopastajien verkoston maksutonta digiopastusta on laajennettu sivukirjastojen lisäksi yhteisötiloihin. Syyskuusta alkaen vapaaehtoista ja maksutonta digiopastusta tarjotaan kaikissa kahdeksassa sivukirjastossa ja Kouvolan viidessä yhteisötilassa. Nämä paikat on valittu siksi, että ne ovat kaikkien kuntalaisten tasavertaisia asiointipisteitä. Lisäksi kirjastot tarjoavat myös välineistöä käyttäjän tueksi.

Kouvolan kaupungilla käynnistyi sisäinen digimentoriohjelma

Hankkeen aikana käynnistettiin myös kaupungin sisäinen digimentorointiohjelma, johon valittiin kaupungin eri yksiköistä digimentorit. He antavat työtehtäviinsä sisältyen kollegoilleen digineuvoja. Kouvola tekee vahvaa yhteistyötä DVV:n (digi- ja väestötietoviraston) kanssa. Tutkimuksissa on tullut esille, että digineuvoa kysytään eniten lähipiiriltä. Digimentorointiohjelman lanseeraus Kouvolan kuntaan on siksi tarpeenmukaista ja ensimmäistä laatuaan koko Suomen kuntakentässä.

Hankkeen tavoitteet saavutettiin

Hankkeen aikana koulutettiin 110 digiosaamatonta työikäistä kouvolalaista ja siten autettiin heitä eteenpäin koulutuksen ja työllisyyden polulla. Monia koulutettavia vaivasi digipelko ja kokeiluharjoitukset oman lainalaitteen kanssa edistivät nopeaa oppimista ja digirohkeutta. Koulutettavia oli monista eri kohderyhmistä; maahanmuuttajataustaiset, erityisryhmät, yrittäjät, nuoret aikuiset ja syrjäytyneet. Kursseilla digilaitteen sai myös kotiin lainaksi koko koulutuksen ajaksi. Tämä oli tärkeää digitaitojen kerryttämisen kannalta, toteaa projektipäällikkö Terävä.

 Toimijoiden kesken tehtiin yhteisponnistus ja järjestettiin keväällä digimessut Pato-Areenalla, Kuusankosken Taideruukissa. Kuntalaisille oli tarjolla laaja palvelullinen kattaus Kymenhva:sta pankkipalveluihin.

 Kaikki hankkeen tavoitteet saavutettiin, tekeminen oli verkostopohjaista ja näin saatiin tulokset muunnettua pysyviksi toimintamalleiksi, toteaa Terävä.

Lisätietoja:

Katariina Terävä, osallisuuskoordinaattori, Kouvolan kaupunki,
projektipäällikkö, Digitaidoilla osalliseksi -hanke
puh. 020 615 7044, katariina.terava@kouvola.fi

Sivun alkuun