Kouvolan asukkaat antoivat kiitosta erityisesti jätehuollolle ja katuvalaistukselle, mutta asuinkatujen kunto huolestuttaa edelleen.
FCG-konsulttitoimiston toteuttaman valtakunnallisen yhdyskuntateknisten palvelujen kyselytutkimuksen vuoden 2024 tulokset on julkaistu. Kouvolassa kyselyyn osallistui 479 asukasta. Edellisen, vuonna 2022 toteutetun, kyselyn tapaan naiset olivat aktiivisia vastaajia. Lähes 4/5 kyselyyn vastaajista oli naisia.
Kyselyn arviointiasteikot ovat välillä 1–5 siten, että neutraalin arvosanan 3 alle jäävät arvot osoittavat kielteistä ja sen yläpuolelle asettuvat arvosanat myönteistä suhtautumista.
Erityisen tyytyväisiä asukkaat ovat jätehuollon toimivuuteen ja katuvalaistukseen
Kouvolan kaupungin tekniikan ja ympäristön toimialaan kuuluvat palvelut saivat keskiarvoksi 3,64, mikä on hieman parempi kuin vuonna 2022.
Kyselyn perusteella parhaimmat arvosanat sai jälleen jätehuolto (4,09). Tulos oli kaikkien kuntien joukossa kolmanneksi paras. Yksittäisistä palveluista parhaiten arvioitiin paperinkeruupisteiden sijainti (4,34). Eniten arvosana nousi kysymyksen ”keskustan ulkopuolisten katujen puhtaus ja siisteys” kohdalla: korotusta oli 0,43 pistettä, arvosanan ollessa nyt 3,44.
Katujen korjausvelka näkyy tuloksissa
Kyselyn tulokset paljastavat kuitenkin huolenaiheita, erityisesti asuinkatujen kunnon suhteen. Katujen korjausvelka näkyy selvästi vastauksissa, ja katujen kunnon arvosana on kaikista heikoin: asuinkatujen, keskustaan johtavien pääkatujen sekä jalankulku- ja pyöräteiden kunnon keskiarvo oli 3,00. Asuinkatujen kunnon tulokset saivat myös tänä vuonna koko kyselyn huonoimman arvosanan, nyt 2,67. Vastaajat toivovatkin, että kaupungin resursseja kohdennettaisiin erityisesti päällysteiden kunnossapitoon.
Alueellisesti tyytyväisimpiä teknisen lautakunnan alaisiin palveluihin ovat Kouvolan keskustaajaman asukkaat (arvosana 3,56).
Parhaimmat arvosanat jokaisella Kouvolan alueella saa katuvalaistus keskustan kaduilla. Parhaimmaksi sen arvioivat Inkeroisten ja Anjalan asukkaat (arvosana 4,44). Myllykosken osalta koettiin kyselyn merkittävin parannus, kun asuntoalueiden puistot saivat arvosanansa nostettua 0,66 pisteellä edelliseen kyselyyn verrattuna.
Huonoimmat arvosanat alueellisesti saa asuinkatujen kunto. Huonoimmaksi sen arvioivat myllykoskelaiset.
Kysely toteutettiin kaupungin verkkosivuilla olleen linkin kautta. Kysely oli avoinna 13.6.-12.8.2024 välisen ajan.
Kyselyyn vastanneiden kesken arvotut lahjakortit ja Kouvola-aiheiset palkinnot toimitetaan postitse voittajille.
Liitteet
Yhteenveto Kouvolan tuloksista (pdf, 601 kt)
Alueelliset tulokset Kouvolassa (pdf, 278 kt)
Lisätietoja:
Kaupungininsinööri Anne Ahtiainen, p. 02061 58574, anne.ahtiainen(a)kouvola.fi