Vahingonkorvaukset kaduilla ja piha-alueilla sattuneista vahingoista
Kadulla sattuneesta vahingosta kärsineen tulee täyttää vahingonkorvaushakemus. Lomake on mahdollista täyttää ja lähettää sähköisesti tai tulostaa ja täyttää kynällä.
Vahingonkorvauslomakkeen voi myös tilata puhelimitse kirjaamon asiakaspalvelunumerosta 020 615 6200 tai sen voi käydä hakemassa kaupungintalon info-pisteestä osoitteesta Torikatu 10, Kouvola (G-ovi, katutaso) arkisin klo 7.45–15.00.
Hakemuksen sujuvan käsittelyn mahdollistamiseksi lomake tulee täyttää huolellisesti ja kaikki pyydetyt liitteet tulee toimittaa mahdollisimman nopeasti.
Lomakkeen palautus osoitetaan:
Kouvolan kaupunki
Kirjaamo
Torikatu 10 (PL 85)
45101 Kouvola
tai sähköpostitse: kirjaamo(a)kouvola.fi
Korvauskäsittely
Korvaushakemukset käsitellään Tekniikan ja ympäristön toimialalla, joka pyytää vahingosta tarvittaessa lausunnon kunnossapitopäälliköltä. Hakijalta voidaan lisäksi pyytää täydentäviä tietoja vahingosta. Korvaushakemuksen ja lausuntojen perusteella päätetään, korvataanko vahinko.
Korvausasian käsittely kestää yleensä noin kaksi kuukautta. Hakija saa kirjallisen päätöksen muutoksenhakuohjauksella.
Päivitetty 17.2.2025