Uutisia viljelijätukipalveluista
Tälle sivulle kokoamme yleisiä viljelijätukipalveluja koskevia uutisia.
Kylien some-esittelyt nyt omana julkaisuna
27.3.2025
Viljelijätukipalveluissa tehdään myös kylien kehittämistyötä. Vuonna 2024 Kouvolan kylät -Facebook-sivulla toteutettu somekampanja innosti kyliä, ja saimme 49 kylältä tekstit ja kuvia kyläesittelyjä varten. Nyt noiden esittelyjen pohjalta on koottu yksi pdf-julkaisu. Tuo julkaisu on viety Kouvolan kylät -verkkosivullemme.
Asiakaskysely 2024
18.11.2024
Vuotuinen asiakaskyselymme tehtiin syyskuussa. Vastausprosentti ei tosin päätä huimannut, vain n. 2,5 % uutiskirjeemme tilanneista viljelijöistä vastasi kyselyyn.
Kyselyssä pyydettiin arvioimaan viljelijätukipalvelujen asiakaspalvelutaitoja, tiedonsaannin riittävyyttä ja selkeyttä, tavoitettavuutta ja tiedottamista. Kokonaisarvosanaksi muodostui 8,8 asteikolla 1-10. Erityisen tyytyväisiä vastaajat olivat tiedottamiseen ja asiakaspalvelutaitoihimme.
Kaikkien arvontaan osallistuneiden vastaajien kesken arvottiin tuotepalkinto, joka on toimitettu arvonnan voittajalle.
Päivitetty 28.3.2025