TE2024-uudistus Kouvolassa

Työ- ja elinkeinopalvelut siirtyvät valtion TE-toimistoilta kuntien järjestettäviksi 1.1.2025. Lakisääteiset työ- ja elinkeinopalvelut tulevat uudistuksessa osaksi kunnan palvelutarjontaa. Osana uudistusta nykyiset TE-toimistot lopettavat toimintansa. Vuoden 2025 alusta alkaen saat Kouvolan työllisyysalueella TE-asioissa apua Kouvolan kaupungin työllisyys- ja yrityspalveluista.

Uudistuksen tavoitteena on työllisyyden edistäminen: se, että työllistyminen nopeutuu ja alueen elinvoima vahvistuu. Sekä työnhakija- että yritysasiakkaille pyritään uudistuksen myötä tarjoamaan kohdennettuja ja paikallisten työmarkkinoiden tarpeisiin sopivia palveluja. Toisiaan tukevat palvelut, kuten työ- ja elinkeinopalvelut sekä kunnan koulutuspalvelut, ovat jatkossa saman, alueen hyvin tuntevan järjestäjän vastuulla.

Kouvolan työllisyys- ja yrityspalvelut auttavat kaikkia kuntalaisia erilaisissa työelämän tilanteissa, kuten työnhaussa, osaamisen kehittämisen tarpeissa tai uutta uraa miettiessä. Työnantajia ja yrittäjiä palvellaan esimerkiksi rekrytointitarpeissa tai yritysten muutostilanteissa.

Myös kotoutumislain uudistus tulee voimaan samaan aikaan. Sen yhtenä tavoitteena on vahvistaa maahan muuttaneiden työllisyyttä ja työllistymistä tukevia valmiuksia.

Tarvitseeko asiakkaan tehdä jotain?

• Uudistus ei edellytä nykyisiltä TE-palvelujen asiakkailta erityisiä toimenpiteitä.
• Sähköinen asiointi löytyy jatkossakin Työmarkkinatorilta. Siellä voi muun muassa ilmoittautua työnhakijaksi tai lähettää yhteydenottopyynnön. Palvelussa on käyttökatko henkilöasiakkaiden Asiointi-osiossa ja työnantajien Oma asioinnissa ma 30.12.2024 klo 8 – to 2.1.2025 klo 8. Asiointi Työmarkkinatorilla
• Uudistuksesta huolimatta toimipiste säilyy Kouvolassa nykyisessä osoitteessaan Salpausselänkatu 26, Kouvola. Asiakkaita palvelevat pääosin tutut asiantuntijat jatkossakin. Alkuvuonna 2.–10.1.2025 toimipiste ja puhelinpalvelu palvelevat suppeammin aukioloajoin eli arkisin klo 9–12. Normaalit aukioloajat alkavat 13.1.2025.
• Työllisyyspalveluiden puhelinnumerot ja sähköpostiosoitteet uudistuvat ja ne ilmoitetaan asiakkaille loppuvuoden aikana.
• Voit tutustua Kouvolan työllisyys- ja yrityspalveluiden verkkosivuihin. Sivuilta löydät omat osionsa työnhakijoiden ja yrittäjien palveluille. Huomioi kuitenkin, että palvelut aloittavat toimintansa vasta 1.1.2025, jolloin järjestämisvastuu siirtyy valtion TE-toimistoilta kunnille.
• Kaakkois-Suomen TE-toimisto tiedottaa asiakkaitaan uudistuksen etenemisestä. Kaakkois-Suomen TE-toimiston sivut.
• Kouvolan kaupunki viestii uudistuksesta omissa kanavissaan, kuten tällä kouvola.fi -verkkosivustolla.
• Kunnissa pyritään mahdollisimman sujuvaan siirtymään. Uudistuksen ollessa laaja käyttökatkoksia ja häiriöitä järjestelmissä tai viivästyksiä asiakaspalvelussa saattaa alussa kuitenkin esiintyä. Näistä tiedotetaan mahdollisuuksien mukaan esimerkiksi verkkosivuilla. Asiakassiirrosta mahdollisesti johtuvat myöhästymiset asioiden hoidossa otetaan huomioon niiden käsittelyssä.

Uudistuksesta kertovat TE-livet

Kaakkois-Suomen TE-toimiston lokakuisessa TE-live-lähetyksessä kerrottiin mistä uudistuksessa on kyse, miten se vaikuttaa meillä Kaakossa ja mitä tavoitteita sen taustalla on. Marraskuun alun TE-livessä puolestaan on haastattelussa Kouvolan työllisyysjohtaja Sami-Pekka Kalliokoski, joka kertoo, mitä muutoksia alueen asiakkaille on tulossa ja miten palvelut järjestetään jatkossa.

Voit katsoa lähetykset tai niiden tallenteet alla olevan linkkien kautta.

Lokakuun TE-live (Kaakkois-Suomen TE-toimisto)

Marraskuun TE-live (Kaakkois-Suomen TE-toimisto)